1 - Tela Manutenção -> Financeiro -> Recebimento contra retirada
Para alterar todo o recebimento do pedido nesta tela, para segurança, o pedido não pode estar expedido (status 99). Somente permite nos status 20, 25 e 30.
Neste caso se status está 99, estorne a expedição se necessário na tela Funções -> Estornos -> Estorno pedido de venda -> Opção estorno de expedição que retornará o status de 99 para 30. Não esqueça de refazer a expedição com a data original após finalizar a operação.
Nesta tela o recebimento do pedido é mostrado do mesmo modo que na tela de liberação e todo o recebimento pode ser alterado e o recebimento anterior será todo cancelado e refeito, lembrando de mudar os tipos e valores de cima para baixo pois o recálculo do valor das parcelas restantes é feito sempre nesta direção. Zere os valores que deseja excluir.
Só tome cuidado caso haja boletos emitidos, pois todos os boletos serão cancelados e terão que ser reemitidos e trocados com o cliente e baixados no banco caso já tenha sido feito o envio ao banco.
2 - Caso o recebimento tenha sido feito em boleto é possível alterar na tela Manutenção -> Financeiro -> Manut CAR Avulso a conta corrente (caso o boleto ainda não tenha sido enviado ao banco) e vencimento. Valores não é possível alterar nesta tela se o recebimentos está vinculado a um pedido.
Na tela Manutenção -> Financeiro -> Recebimento CAR é possível também converter boletos em outras formas como cartão, dinheiro, depósito ou cheque quitando-o, o que impede o boleto de ser enviado ao banco caso ainda não tenha sido enviado, podendo manter a data de depósito e a conta corrente em aberto para futura confirmação.
3 - Na tela Confirmação de depósito é possível complementar os dados, alterar os tipos e inclusive dividir recebimentos pendentes de depósito.
Caso já tenha confirmado o depósito ou quitado o boleto, para alterar, estorne este recebimento em Funções -> Estornos -> Estorno recebimento informando o número do pedido e selecionando quais recebimentos quer estornar e alterar retornando-os à tela de confirmação de depósitos ou recebimento CAR no caso de boletos.