Impressão Danfe, boletos e outros relatórios cortados

Impressão Danfe, boletos e outros relatórios cortados

Olá, neste artigo estou informando um problema comum de configuração do Sistema Operacional Windows que acaba prejudicando não somente o uso do sistema  ERP Blue System como vários outros aplicativos. 

A princípio, o ajuste para impressão de todos os relatórios inclusive boletos, Danfes e pedidos é A4 e mantendo esta configuração de tamanho de página na  configuração da impressora deveria funcionar perfeitamente.

No entanto, em alguns monitores de alta resolução, principalmente em notebooks ao ajustar a resolução máxima da tela as letras acabam ficando muito pequenas atrapalhando o uso do equipamento então o Windows das linhas Vista até 10 sugerem que seja feita um ajuste ampliando, e é aí aonde ocorre o problema. 

Existem 3 modos de fazer este ajuste no Windows 10 e um deles danifica o funcionamento de ERP. 
Se quer saber se a sua configuração atual está incorreta veja a tela de login 

Se aparece como a da imagem abaixo você fez do modo "não recomendado" e que vai ocasionar danfe, boletos pedidos e outros relatórios cortados.



A melhor opção de configuração é a seguinte e não vai causar os problemas citados 

Windows 10 

Iniciar (  )-> Configurações (  ) -> Sistema -> Vídeo -> Opção ajustar escala e layout - Alterar o tamanho do texto, dos aplicativos e de outros itens  

Windows 7 e 8
Dê um clique com o botão direito do mouse na Área de trabalho e selecione a opção “Personalizar”. Uma nova janela é aberta e nela você deve escolher a opção “Vídeo”.


Acredito que 125% seja uma escala adequada que deve aumentar as letras. Não tenho certeza de o Windows 7 consegue manter os programas sem alterar ao selecionar essa opção, então , se após alterar e logar novamente, ao abrir o sistema, a tela de login ficar como na imagem do início deste artigo, você pode tentar encontrar outras opções de compatibilidade ou ajustes que foram removidas do Windows 10 que já consegue resolver sozinho. 

Outra opção que não afeta o uso é reduzir a resolução da tela, no entanto você perderá no caso o recurso da resolução máxima para filmes e gráficos por exemplo. 

Por último a PIOR opção que é a que causa os problemas citados ficou escondida no Windows 10

Windows 10 
Configurações -> Vídeo -> Clique no link "Configurações de escala avançada" e lance o número do porcentual desejado 



Ao ajustar deste modo as impressões do ERP não se enquadrarão mais na página A4 e você não poderá mais emitir Danfes, boletos e enviar a cópia da impressão dos pedidos neste equipamento.

    • Popular Articles

    • Treinamento ERP Blue System Vendas

      Seguem os links dos novos vídeos dos treinamentos de Vendas do ERP Blue System  Cadastro de Clientes:   https://youtu.be/xBjl6Mv95iw Lista de Preços:            https://youtu.be/dR4B_W5-2HQ Pedido de Venda:         https://youtu.be/z_da9x2XH8A E ...

    • Dicas de como agilizar a solução do seu chamado

      Olá, bem vindo a novo sistema de chamados dos produtos Vanguarda TI. Se você está aqui provavelmente tem algum problema que precisa de solução e seria legal se o problema fosse resolvido rapidamente, então para agilizar a solução do seu chamado veja ...

    • Rejeição NF-e 105 - "Em processamento" e 999 - "Erro não catalogado" e emissão em contingência

      Ao emitir uma Nota Fiscal eletrônica existem inúmeros erros que podem retornar das receitas conforme o caso, mas dois erros são mais preocupantes:  105 - Em processamento Esse é um erro que deve ser tratado com muito cuidado. Os servidores das ...

    • Unable to complete Network request - ou - Error writing data to the connection

      A mensagem "Unable to Complete Network Request" ou "Error writing data to the connection - send_packet/send" indica claramente problemas na conexão de Internet ou problemas no roteador sem fio no local. Verificamos também em alguns casos ...

    • Impressão Danfe, boletos e outros relatórios cortados

      Olá, neste artigo estou informando um problema comum de configuração do Sistema Operacional Windows que acaba prejudicando não somente o uso do sistema ERP Blue System como vários outros aplicativos. A princípio, o ajuste para impressão de todos os ...

    • Recent Articles

    • Nova dll NF-e 4.19a para as versões 254_45 e posteriores

      Olá A nova dll 4.19a implementa novos campos necessários para emissão para Zona franca e área de livre comércio e com crédito de ICMS presumido As versões anteriores da dll não mais funcionarão neste versão e será exigida a atualização, mas esse ...

    • Status de boletos no ERP

      Olá Abaixo descritos os possíveis status dos boletos, Coluna que aparece na tela Manutenção -> Financeiro -> Recebimento de CAR Seguem os status possíveis para os Boletos bancários N - Não enviado ao banco E - Enviado ao banco mas ainda sem retorno A ...

    • Fotos não aparecem no Bling

      Muitos clientes têm entrado em contato conosco informando que as fotos dos produtos não estão aparecendo no Bling após a atualização para a versão 3 da API. Esse comportamento trata-se de uma nova configuração introduzida pelo Bling e para resolver é ...

    • Autorização de Acesso à Conta Bling

      Nesse post vamos aprender a autorizar o acesso da plataforma da Vanguarda TI à conta Bling. Na Plataforma da Vanguarda TI vamos em: Integrações; Plataformas; Bling; Configurações; Clicamos em Vincular Conta; Após clicarmos em vincular conta seremos ...

    • CFOP 5.405 ou 5.102 em vendas dentro do estado - substituição tributária

      Olá É muito comum recebermos um Ticket com a seguinte dúvida Meu cliente informou que o CFOP da nota fiscal de determinado item está incorreto 5.102 e deveria ser 5.405 Vamos entender primeiro a diferença CFOP 5.102 - Venda de mercadoria adquirida ou ...