O Usuário esqueceu a senha do ERP Blue System, como resolver ?
Olá
A primeira coisa neste momento é verificar quem é o usuário responsável por definir os cadastros e permissões dos usuários do ERP, pois para solucionar é necessário ter acesso a Funções -> Usuário -> Cadastro de Usuário
Para resetar a senha do usuário vá em Funções -> Usuário -> Cadastro de Usuários
Selecione o usuário e clique em "Alterar"
E marque o seguinte Checkbox
E depois em Gravar
Em seguida clique no botão "Senha" e defina uma senha simples como ABC123 e informe o usuário para acessar com o seu Login e esta nova senha
Ao logar aparecerá esta mensagem
E depois que clicar no Ok abrirá esta tela
No primeiro Campo deve lançar a mesma senha que você informou e nos dois campos seguintes deverá lançar a nova senha para acessar o ERP e use a partir deste momento somente esta nova senha ao abrir o ERP.
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